5.-Calificación promedio según la experiencia al realizar personalmente un trámite(2021) 
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| Entidad
| Valor
| Posición
| Rango
|
| Baja California Sur |
8.7 |
1 |
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| COAHUILA DE ZARAGOZA |
8.6 |
2 |
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| Chihuahua |
8.6 |
3 |
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| Jalisco |
8.5 |
4 |
|
| Nuevo León |
8.5 |
5 |
|
| Sonora |
8.5 |
6 |
|
| Tamaulipas |
8.5 |
7 |
|
| Baja California |
8.4 |
8 |
|
| Colima |
8.4 |
9 |
|
| Durango |
8.4 |
10 |
|
| Nayarit |
8.4 |
11 |
|
| Sinaloa |
8.4 |
12 |
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| NACIONAL |
8.3 |
|
|
| Aguascalientes |
8.3 |
13 |
 |
| Yucatán |
8.3 |
14 |
|
| Ciudad de México |
8.2 |
15 |
|
| Guanajuato |
8.2 |
16 |
|
| Hidalgo |
8.2 |
17 |
|
| Michoacán de Ocampo |
8.2 |
18 |
|
| Morelos |
8.2 |
19 |
|
| Chiapas |
8.1 |
20 |
|
| Guerrero |
8.1 |
21 |
|
| México |
8.1 |
22 |
|
| Querétaro |
8.1 |
23 |
|
| Quintana Roo |
8.1 |
24 |
|
| San Luis Potosí |
8.1 |
25 |
|
| Tlaxcala |
8.1 |
26 |
|
| Zacatecas |
8.1 |
27 |
|
| Oaxaca |
8.0 |
28 |
 |
| Veracruz de Ignacio de la Llave |
8.0 |
29 |
|
| Campeche |
7.9 |
30 |
|
| Puebla |
7.9 |
31 |
|
| Tabasco |
7.9 |
32 |
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| Fuente |
| INEGI. Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG 2021). IIII. Experiencia con pagos, trámites y solicitudes de servicios (3.15), Mexíco: INEGI. Recuperado de https://www.inegi.org.mx/programas/encig/2021/ |
| Nota |
| Las cifras presentadas estan ajustadas a un decimal, por tanto las dependencias que comparten mismo valor no estarán en la misma posición. |